سوالات متداول
در این صفحه پاسخ سوالات متداول درباره اپلیکیشن آیدیا، نحوه استفاده، قابلیت‌ها و خدمات آن را می‌یابید.
آیدیا چیست؟
آیدیا یک اپلیکیشن هوشمند مدیریت دیابت است که با استفاده از هوش مصنوعی، به افراد مبتلا به دیابت نوع ۱ و ۲ کمک می‌کند تا به صورت مؤثر بیماری خود را مدیریت کنند. این اپلیکیشن با ارائه ابزارهای کاربردی و شخصی‌سازی شده، فرآیند کنترل قند خون، تزریق انسولین، مدیریت تغذیه و پیگیری فعالیت‌های روزانه را ساده‌تر می‌کند.
آیا آیدیا برای هر دو نوع دیابت (نوع ۱ و نوع ۲) مناسب است؟
بله، آیدیا برای افراد مبتلا به دیابت نوع ۱ و نوع ۲ طراحی شده است. این اپلیکیشن قابلیت‌های متنوعی دارد که می‌تواند نیازهای خاص هر دو گروه را پوشش دهد. برای مثال، افراد مبتلا به دیابت نوع ۱ می‌توانند از قابلیت محاسبه دقیق دوز انسولین استفاده کنند، در حالی که افراد مبتلا به دیابت نوع ۲ می‌توانند بر مدیریت تغذیه و فعالیت بدنی تمرکز کنند.
آیا آیدیا رایگان است؟
آیدیا دارای یک نسخه رایگان با امکانات پایه و یک نسخه پریمیوم با امکانات پیشرفته است. در نسخه رایگان، کاربران می‌توانند به قابلیت‌های اصلی مانند ثبت قند خون، ثبت وعده‌های غذایی و مشاهده گزارش‌های ساده دسترسی داشته باشند. نسخه پریمیوم شامل قابلیت‌های پیشرفته‌تر مانند تحلیل‌های هوشمند، پیشنهادهای شخصی‌سازی شده، اتصال به دستگاه‌های پزشکی و غیره است.
آیا اطلاعات من در آیدیا امن است؟
بله، امنیت و حفظ حریم خصوصی کاربران از اولویت‌های اصلی آیدیا است. تمام داده‌های کاربران با استفاده از الگوریتم‌های رمزنگاری پیشرفته محافظت می‌شوند و در سرورهای امن با استانداردهای بین‌المللی ذخیره می‌شوند. آیدیا همچنین از سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای برای افزایش امنیت حساب‌های کاربری استفاده می‌کند.
آیا می‌توانم اطلاعات خود را با پزشکم به اشتراک بگذارم؟
بله، آیدیا امکان اشتراک‌گذاری آسان و امن داده‌ها با پزشک را فراهم می‌کند. شما می‌توانید گزارش‌های خود را از طریق ایمیل، پیامک یا به صورت مستقیم از طریق پلتفرم آیدیا با پزشک خود به اشتراک بگذارید. این قابلیت به پزشک شما امکان می‌دهد تا حتی بین ویزیت‌ها، وضعیت شما را پایش کند.
آیا آیدیا با دستگاه‌های اندازه‌گیری قند خون سازگار است؟
بله، آیدیا با بسیاری از دستگاه‌های اندازه‌گیری قند خون و پمپ‌های انسولین سازگار است و می‌تواند داده‌ها را به طور خودکار از این دستگاه‌ها دریافت کند. برای اطلاع از لیست کامل دستگاه‌های سازگار، به بخش 'دستگاه‌های سازگار' در اپلیکیشن مراجعه کنید.
چگونه می‌توانم آیدیا را دانلود کنم؟
شما می‌توانید آیدیا را از طریق Google Play (برای دستگاه‌های اندروید) یا App Store (برای دستگاه‌های iOS) دانلود کنید. همچنین می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت ما و وارد کردن شماره موبایل خود، لینک دانلود مستقیم را دریافت کنید.
آیا آیدیا به زبان‌های دیگر هم در دسترس است؟
در حال حاضر، آیدیا به زبان فارسی در دسترس است. ما در حال کار بر روی نسخه‌های زبان‌های دیگر هستیم و به زودی آن‌ها را ارائه خواهیم داد.
آیا آیدیا جایگزین مراجعه به پزشک است؟
خیر، آیدیا جایگزین مراجعه به پزشک نیست. آیدیا یک ابزار کمکی برای مدیریت بهتر دیابت است و باید در کنار مراقبت‌های پزشکی منظم استفاده شود. همیشه برای تصمیمات مهم درمانی با پزشک خود مشورت کنید.
اگر در استفاده از آیدیا به مشکل برخوردم، چگونه می‌توانم کمک بگیرم؟
اگر در استفاده از آیدیا به مشکل برخوردید، می‌توانید از طریق بخش 'پشتیبانی' در اپلیکیشن، ارسال ایمیل به support@idia-app.com یا تماس با شماره پشتیبانی ما، کمک بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما است.
سوال دیگری دارید؟
اگر پاسخ سوال خود را در این صفحه نیافتید، می‌توانید با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما است.
تماس با پشتیبانی